Estes termos regem o uso da plataforma TopCloud3D e do aplicativo TopCAD2D, oferecidos pela Topcarto Topografia e Engenharia Cartográfica Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 30.025.628/0001-02. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com o que está aqui.
A plataforma armazena, visualiza e processa dados de levantamento topográfico: nuvens de pontos, ortofotos, modelos 3D, panoramas, desenhos 2D e arquivos de rastreio GNSS. Inclui ferramentas de desenho, medição, geração de superfícies, processamento GNSS e emissão de documentos técnicos.
Cada usuário tem login próprio. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha no painel e nos avise.
O administrador da conta do cliente pode criar, desativar e consultar os acessos dos usuários da própria empresa.
Os arquivos enviados continuam sendo do cliente. Não reivindicamos propriedade sobre eles e não os usamos para outra finalidade que não seja prestar o serviço contratado. Você garante que tem o direito de enviar e processar esse material.
É proibido enviar conteúdo ilícito ou que viole direito de terceiro, e usar a plataforma para tentar obter acesso a dados de outro cliente.
As coordenadas, superfícies, volumes, plantas, monografias e demais resultados produzidos pela plataforma decorrem dos dados e parâmetros informados por quem executou o levantamento. A plataforma não afere a materialização de marcos, a medição de altura de antena, nem as condições de campo.
A responsabilidade técnica pelo uso desses resultados é do profissional que assina o documento. A plataforma é uma ferramenta de cálculo e apresentação, não substitui a conferência do responsável técnico.
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de infraestrutura ou causa fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Faça suas próprias cópias dos arquivos originais. Mantemos rotina de backup, mas ela não substitui o arquivo do cliente.
Cada plano tem uma cota de armazenamento, indicada no painel. Atingido o limite, novos envios podem ser recusados até que se libere espaço ou se amplie o plano.
A assinatura é mensal e processada pela ASAAS. Em caso de atraso, o acesso pode ser suspenso após o período de carência informado no painel. O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento e encerra a renovação seguinte; os valores já pagos no período em curso não são devolvidos proporcionalmente.
Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos encerrar ou suspender uma conta em caso de violação destes termos ou de inadimplência prolongada, com aviso prévio quando possível.
Após o encerramento, os arquivos são removidos dos nossos servidores. Baixe o que quiser guardar antes de encerrar.
Na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade por perdas relacionadas ao serviço fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma.
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir questões deste contrato, salvo disposição legal em contrário.