Esta política descreve quais dados a plataforma TopCloud3D e o aplicativo TopCAD2D coletam, por que coletam e o que fazemos com eles. Ela vale para o site topcloud3d.com e para os serviços acessados por meio dele.
O responsável pelo tratamento dos dados é a Topcarto Topografia e Engenharia Cartográfica Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 30.025.628/0001-02, doravante "nós". Contato para qualquer assunto desta política, inclusive exercício de direitos: contato@topcloud3d.com.
Dados de cadastro. Nome, e-mail e senha de cada usuário, e os dados da empresa cliente. A senha é guardada apenas como hash — não temos acesso à senha em si, e não conseguimos recuperá-la, só redefini-la.
Registro de acesso. Data e hora de entrada e de saída, endereço IP e identificação do navegador. Guardamos isso para segurança da conta do cliente e para atender ao artigo 15 do Marco Civil da Internet, que obriga o provedor de aplicação a manter os registros de acesso por seis meses.
Arquivos que o cliente envia. Nuvens de pontos, ortofotos, modelos 3D, panoramas, desenhos e arquivos de rastreio GNSS. Esse conteúdo é do cliente; nós apenas armazenamos e processamos a pedido dele.
Dados de cobrança. O pagamento é processado pela ASAAS. Nós recebemos apenas a situação da assinatura e os dados da fatura — não recebemos e não armazenamos número de cartão.
Não usamos os dados dos clientes para publicidade, não fazemos perfilamento comportamental e não vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Somente com quem é necessário para o serviço funcionar:
A plataforma faz cópia de segurança dos dados em uma conta do Google Drive de propriedade do administrador da plataforma, usando a ferramenta rclone.
Essa autorização vale exclusivamente para a conta Google do próprio administrador: o aplicativo grava e lê arquivos de backup nessa conta e não faz mais nada. Não pedimos acesso à conta Google de nenhum cliente, e nenhum dado obtido do Google é usado para outra finalidade, transferido a terceiros ou empregado em publicidade, treinamento de modelos ou venda de dados.
Usamos apenas o cookie de sessão, necessário para manter você logado enquanto navega. Não há cookie de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e informação sobre com quem compartilhamos.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@topcloud3d.com. Respondemos em até 15 dias.
O acesso é feito somente por HTTPS. As senhas são guardadas como hash. Os arquivos de cada cliente ficam em área separada e são servidos apenas a quem está autenticado naquela conta. Registramos os acessos, e o painel administrativo é restrito.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um vazamento com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
O serviço é destinado a uso profissional e não se dirige a menores de 18 anos.
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma.